Ancora tu con le tue soluzioni magiche?
Mai detto magico, solo logico.
Ascolta.
Combatta la voglia di seguire il tuo istinto e pensare che stai creando contenuti per il tuo proprio intrattenimento, ed ascolta. Ascolta a ciò che la gente dice su di te, o meglio A te. Non ignorare le tentazioni della gente di contattare la tua attività, se è su Twitter, Facebook o Snapchat. Se ti stanno cercando, scrivendo a (o su di) te, dovresti essere li ad ascoltare e farli capire che stai ascoltando.
Questo è dove dovresti saltare se non vuoi ascoltare il resto
- Prima di creare una pagina social media per il tuo brand e cominciare a postare come un matto, verifica che il tuo pubblico è li.
- Se hai trovato una piattaforma con un’alta concentrazione di utenti che parlano della tua attività o del tuo prodotto (dicendo questo intendo, ovviamente, anche discussioni sui tuoi concorrenti e chiacchierate generali).
- Pubblica e mostra esempi di come hai fatto cose secondo ai commenti dei tuoi seguaci, se è in testo, foto o video.
- Pro tip: sii sicuro che stai anche ascoltando alla tua competizione e cerca di imparare dai loro errori e vedere se riesci ad essere sempre un passo avanti.
Hai dei ottimi esempi su come ascoltare il tuo pubblico ha cambiato la tua attività per il meglio? Condividili con noi nei commenti!
Non dimenticare che mi puoi sempre contattare per idee basate sulle esigenze della tua attività.
